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Diplomado Especializado en Dirección en marketing y ventas para el sector turismo-hotelero
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Currículum
5 secciones
25 lecciones
10 semanas
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Módulo 1 - Estrategias de Marketing Turístico-Hotelero
5
1.1
Diseño de estrategias de marketing turístico basadas en datos.
1.2
Marketing de experiencias: creación de ofertas únicas en el sector.
1.3
Estrategias de fidelización: programas para turistas y clientes frecuentes.
1.4
Implementación de campañas omnicanal: digital y offline.
1.5
Medición de ROI en campañas turísticas y hoteleras.
Módulo 2 - Gestión de Ventas y Revenue Management
5
2.1
Técnicas avanzadas de ventas en servicios turísticos y hoteleros.
2.2
Revenue management: maximización de ingresos según la demanda.
2.3
Estrategias de pricing dinámico para paquetes turísticos y alojamiento.
2.4
Negociación con grandes cuentas y grupos turísticos.
2.5
Análisis y optimización del embudo de ventas.
Módulo 3 - Marketing Digital Aplicado al Turismo y Hotelería
5
3.1
Uso avanzado de herramientas como Google Ads, Meta Ads y SEO local.
3.2
Diseño de experiencias de usuario (UX) para sitios web turísticos.
3.3
Gestión de reputación online: plataformas como TripAdvisor y Booking.
3.4
Implementación de estrategias de remarketing y automatización.
3.5
Análisis de métricas digitales para mejorar la conversión.
Módulo 4 - Innovación y Tendencias en Marketing y Ventas
5
4.1
Uso de inteligencia artificial para personalizar experiencias turísticas.
4.2
Aplicación del turismo sostenible como valor de venta.
4.3
Incorporación de realidad aumentada y virtual en campañas.
4.4
Análisis de tendencias emergentes: bleisure, turismo wellness y más.
4.5
Casos de éxito en innovación turística y hotelera.
Módulo 5 - Liderazgo y Gestión de Equipos de Marketing y Ventas
5
5.1
Formación y liderazgo de equipos comerciales de alto rendimiento.
5.2
Gestión del cambio en entornos de ventas altamente dinámicos.
5.3
Motivación y retención del talento en equipos de ventas y marketing.
5.4
Herramientas para la evaluación del desempeño comercial.
5.5
Planificación estratégica para metas de largo plazo.
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